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Políticas, Privacidad y Consentimiento

Última actualización: 7 de agosto de 2026

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Política de Privacidad

Quiénes somos

CrieAlgo es un estudio digital independiente de diseño, web e IA, con sede en Rua Prof. Manuel de Barros, 18, Esposende, Portugal. Para cualquier asunto de privacidad, escriba a contact@criealgo.pro.

Qué datos recogemos

Solo recogemos los datos que usted nos entrega voluntariamente: nombre, email, teléfono (opcional), enlace de su web o redes sociales y la descripción de su proyecto, a través del formulario Rayos-X, del chat o por email directo. También recogemos datos técnicos básicos de navegación (páginas visitadas, tipo de dispositivo) cuando acepta cookies de análisis.

Para qué los usamos

Usamos sus datos para responder a su solicitud, preparar el diagnóstico Rayos-X, prestar los servicios contratados y, solo con su consentimiento explícito, enviar comunicaciones ocasionales por email sobre servicios y novedades de CrieAlgo. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines de marketing.

Dónde se guardan

Los datos de contacto y de email marketing son procesados por la plataforma Brevo (UE), que cumple el RGPD. El alojamiento del sitio corre a cargo de Hostinger, en servidores de la Unión Europea. Las conversaciones de chat son procesadas por Brevo Conversations.

Sus derechos

En virtud del RGPD, puede solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección, la portabilidad o la eliminación de sus datos, así como retirar cualquier consentimiento otorgado. Basta con escribir a contact@criealgo.pro. Respondemos en un plazo máximo de 30 días. También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos de contactos comerciales mientras la relación esté activa o hasta que solicite su eliminación. Las solicitudes de Rayos-X sin seguimiento se eliminan a los 24 meses.

Política de Cookies

Cookies esenciales

Necesarias para el funcionamiento del sitio, como recordar la región/idioma elegido en la entrada y mantener el chat activo. No pueden desactivarse, porque sin ellas el sitio no funciona correctamente.

Cookies de análisis y marketing

Podremos utilizar herramientas como Google Analytics y Meta Pixel para entender cómo se usa el sitio y medir campañas. Estas cookies solo se activan con su consentimiento, a través del aviso de cookies. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento borrando las cookies del navegador o escribiéndonos.

Cookies de terceros

El chat (Brevo Conversations) puede establecer cookies propias para mantener la conversación activa entre páginas. Los contenidos incrustados de terceros pueden establecer cookies cuando interactúa con ellos.

Términos de Uso

Ámbito

Estos términos se aplican al uso de criealgo.pro y a la solicitud del diagnóstico Rayos-X gratuito. Los servicios contratados se rigen siempre por propuesta y acuerdo escritos, específicos para cada proyecto.

Rayos-X gratis

El Rayos-X es un diagnóstico gratuito y sin compromiso, entregado por email en un máximo de 48 horas laborables. No constituye una oferta contractual ni obliga a ninguna de las partes.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio, incluidos textos, ilustraciones, logotipos y código, pertenecen a CrieAlgo o a sus respectivos clientes y no pueden reproducirse sin autorización. Los logotipos de clientes y herramientas mostrados pertenecen a sus respectivos titulares y se exhiben solo como referencia de portafolio o de tecnología utilizada.

Limitación de responsabilidad

La información de este sitio tiene carácter informativo. CrieAlgo no se responsabiliza de decisiones tomadas exclusivamente sobre la base del contenido del sitio o del diagnóstico gratuito.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley portuguesa. Son competentes los tribunales portugueses, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor del país de residencia del usuario.

Consentimiento y contactos futuros

Cuando marca la opción de recibir novedades (en el formulario, en el chat o por escrito), autoriza a CrieAlgo a enviarle emails ocasionales sobre servicios, contenidos y novedades. Cada email incluye siempre un enlace para cancelar la suscripción con un clic. Retirar el consentimiento no afecta a ningún servicio en curso.

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